张晓龙调研督导民生领域信访问题化解工作

张晓龙调研督导民生领域信访问题化解工作时强调

纵深推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治

主动下访接访推动民生领域信访问题实质性化解

9月7日，县委书记张晓龙调研督导民生领域信访问题化解工作，并开展下访接访活动。他强调，要深入学习贯彻习近平党建思想和习近平总书记关于群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作的重要批示精神、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真贯彻落实中央纪委国家监委集中整治工作调度会部署，牢固树立和践行正确政绩观，纵深推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治，主动下访接访推动民生领域信访问题实质性化解，把群众的“诉求清单”转化为“幸福清单”。

接访过程中，张晓龙认真查阅来访材料，详细了解历史遗留问题，耐心倾听群众诉求，逐条梳理矛盾难点，会同在场相关负责同志分析研判，精准厘清权责分工、压实工作责任，逐项研究解决方案，现场提出处理意见和解决措施。

张晓龙强调，信访工作是“送上门来的群众工作”，要始终坚持以人民为中心的发展思想，把群众需求作为第一选择、把群众满意作为第一标准，带着感情、带着责任做好群众信访接待办理，以实打实的工作成效赢得人民群众的满意、认可、点赞。要坚持重心前移，用好“四下基层”工作制度，直面基层历史遗留矛盾，变“群众上访”为“干部下访”，切实把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。要加强闭环管控，健全完善接访、交办、督办、回访闭环工作机制，对受理信访问题实行清单化管理、项目化推进，确保件件有着落、事事有回音。要深化多元共治，坚持和发展新时代“枫桥经验”，压紧压实县级领导包抓、乡镇属地管理、行业部门主管责任，强化“党建引领信访实战化+大数据模型”运用，加强风险预警处置，从根源上减少信访增量。要聚焦常态长效，健全常态化督查考核、跟踪问效工作机制，推动信访工作全链条规范运行，真正把信访工作做到群众心坎上。要抓实能力提升，常态化开展业务培训、实战练兵，持续提升干部沟通群众、调处矛盾、依法处置的综合能力，全方位筑牢信访工作根基。

接访结束后，张晓龙深入洪水镇友爱村，详细了解信访问题排查化解和生态及地质灾害避险搬迁旧房拆除问题整改工作进展情况，现场调研督导镇村信访治理和风险防控等工作。